Banco Popular 223x137 - Banco Popular de PR-Busca Representante de Servicio-Oferta de empleo

Banco Popular de PR-Busca Representante de Servicio-Oferta de empleo




Banco Popular de Puerto Rico solicita en estos momentos Representante de Servicios, si quieres pertenecer a esta prestigiosa empresa sigue leyendo este post.





Descripción del empleo:

Interactuar con los clientes para proporcionarles información en respuesta a sus preguntas asegurando que los clientes reciban el mejor servicio posible. Investigar y resolver sus problemas relacionados con el servicio de una manera precisa y rápida.

Responsabilidades esenciales:

El Representante de Servicio de la Unidad de Servicio al Cliente es responsable de relacionarse con los clientes para brindarles un servicio de excelencia, de manera rápida y eficiente, en relación con: consultas de etiquetas, refinanciación y/o financiación de las unidades; retención de aquellos que soliciten información sobre la cancelación u orientación de productos o servicios de unidades que pertenecen a la cartera de Popular Auto.

Educación mínima:

Publicidad: Licenciatura en Marketing o Administración de Empresas, con concentración en Finanzas, Contabilidad y / o Economía de una universidad o universidad acreditada.

Requisitos:

  • Habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
  • Habilidades para trabajar con múltiples tareas simultáneamente y bajo presión.
  • Capacidad para identificar problemas, analizar su causa y aplicar reglas a situaciones reales.
  • Conocimiento de las reglas de formalidad por teléfono.
  • Excelente disposición para entender a los clientes, ser empáticos y explicar situaciones complejas.
  • Disposición para escuchar, servir y negociar con los clientes (internos / externos).
  • Sentido de urgencia para hacer frente a situaciones.
  • Dominio de los programas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).
  • Habilidad en el Inglés.

Localización:

San Juan, Puerto Rico.

Encontrar empleo nunca ha sido tan fácil!

APLICA AQUÍ

 




 

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *